Как держать ссылки href корректными в HTML-письме?
Используйте абсолютные URL с https, избегайте пустых или «#» в href, проверяйте формат mailto/tel. Сломанные ссылки бьют по кликам и могут срабатывать в спам-фильтрах.
Кратко
- ✓Для внешних ссылок используйте
https://. - ✓Не используйте заглушки «#» и javascript: в URL.
- ✓html2email помечает пустые и неверные href.
Используйте абсолютные URL с https, избегайте пустых или «#» в href, проверяйте формат mailto/tel. Сломанные ссылки бьют по кликам и могут срабатывать в спам-фильтрах.
<!-- Хорошо: абсолютный https -->
<a href="https://example.com/offer" style="color:#0066cc;">Получить скидку</a>
<!-- Хорошо: mailto -->
<a href="mailto:support@example.com?subject=Помощь">Написать нам</a>
<!-- Плохо: не используйте -->
<a href="#">...</a> <!-- или href="" или javascript: -->https и mailto - безопасно. Избегайте #, пустого или javascript:.
Почему не использовать относительные или «#» ссылки?
В письме нет базового URL. Относительные ссылки и заглушки ломаются - теряются клики и возможны сигналы спама.
Правильный формат mailto/tel?
mailto:support@example.com и tel:+1234567890. Без пробелов; параметры subject/body кодируйте.
Как добавлять UTM-трекинг?
Параметры в нижнем регистре, коротко; следите, чтобы не превысить лимиты ESP на длину ссылки. Всегда начинайте с https.
Можно ли использовать javascript: в ссылках?
Нет. Многие клиенты удаляют или ломают такие ссылки. Только реальные URL.
Как html2email находит плохие href?
LinkValidator проверяет отсутствующий/пустой href, схему javascript: и голые «#».
Нужны ли у CTA-кнопок и текст, и href?
Да. Дублируйте призыв текстом и задавайте валидный href, чтобы действие сохранялось при блокировке картинок.
Как избежать проблем с переносом ссылок?
Держите ссылки короткими, не добавляйте лишние параметры, тестируйте с трекингом вашего ESP.
Работают ли якоря внутри письма?
Внутренние якоря ненадёжны во многих клиентах. Лучше полные URL или дублирование контента вместо фрагментов.
Валидатор показывает предупреждение о неверном href.
Цифры и источники
- Внутренняя проверка: 12% обращений в поддержку были из-за отсутствующих/заглушек href; исправление - жёсткое использование https и непустых ссылок.
- Рекомендации ESP: избегать javascript: и относительных ссылок, чтобы не блокировали.
- html2email помечает пустые, «#» и javascript: href для быстрого исправления.
Частые вопросы
Ещё по теме
Проверяйте письма перед отправкой
Отправляйте проверенный HTML прямо из браузера.
Gmail/Yahoo - бесплатноБез карты и регистрации